お客様から実際にお問い合せいただいたご質問とそれに対するお答えをカテゴリごとに分類しました。
作成に関するご質問は「作成についてのQ&A」をご覧ください。
全てのご質問&回答です。
招待状キットに関して
席次表キットに関して
席札シートに関して
付箋・メッセージシートに関して
付属品に関して
商品デザインに関して
金額に関して
パスワードに関して
資料のご請求に関して
その他のご質問
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Q.01……
エフェクトシリーズの箔押し・エンボス加工って何ですか?
Q.02……
パソコン初心者です。作成は難しいですか?
Q.03……
WEB上からの購入だと割引などありますか?
Q.04……
欲しいデザインは決まっています。近くの店舗にあるのでしょうか?
Q.05……
購入したデザインのテンプレートしか使用出来ないのでしょうか?
Q.06……
別のパソコンでダウンロードしたテンプレートをコピーして自分のパソコンに持っていきたいのですが?
Q.07……
パスワードって何ですか?
Q.08……
中紙にもイラストが入っていますか?
Q.09……
中紙をレーザープリンタに通してもいいですか?
Q.10……
中紙が紫っぽいです。これが普通ですか?
Q.11……
キット内のA4サイズの中紙をA3サイズに交換してもらえますか?
Q.12……
A3サイズで印刷した場合でもカバーはA4のままですか?
Q.13……
人気のデザイン・お薦めのデザインを教えて下さい。
Q.14……
高級なペーパー使用との事、どんなペーパーですか?
Q.15……
エフェクトシリーズのキットを購入したのですがパステルシリーズの付箋と交換して頂けませんか?
Q.16……
資料請求の内容を教えて下さい。
Q.17……
資料を請求したのに送られてきません。
Q.18……
パソコンとプリンタを持っていませんので印刷までもらえますか?
Q.19……
使っていない商品が残りました。返品したいです。
Q.20……
いつもIllustratorを使っています。Illustratorで作成したいのですが。
Q.21……
メニュー表など、その他の商品はないのですか?
Q.22……
印刷に失敗しました。中紙だけを購入したいです。
Q.23……
10セット1パックになっていますが、1部づつ購入できませんか?
Q.24……
封筒に印刷すると文字が滲みました。何かいい方法はないでしょうか?
Q.25……
商品の値段が他社に比べて高いと思います。
Q.26……
そちらの会社へ直接行って、サンプルを見ながらいろいろお話したいです。
Q.27……
有料サンプルの代金を振り込んだのにサンプルが送られてきません。
Q.28……
返信ハガキが不要です。返信ハガキのみ抜いて販売してもらえませんか?
Q.29……
サンプルで頂いたカタログには「廃番予定です」となっているものがあります。購入を考えていますが在庫はどこで確認できますか?
Q.30……
取り扱い店リストを見たので近くの店舗で購入を考えています。その店舗に欲しいデザインがあるか知りたいです。
Q.31……
「幸せの青い鳥」には縦型の席次表はないのでしょうか?
Q.32……
ウェデイングではなく、ピアノ演奏会の招待状を作りたいのですが、可能でしょうか?
Q.33……
メニュー表は販売されていないようですが、席次表の中紙の裏面に印刷できるようになっているのでしょうか?
Q.34……
中紙はすでに折り目がつけられているものでしょうか?
Q.35……
キットに入っている付箋にもプリンタで印刷できますか?
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