ご注文から納品までの流れ

 ホームページからのご注文
 (キットのみをご購入の場合)
1. トップページの「デザインを見る・注文する」へお進みください。 全デザインがサムネイルとしてご覧いただけます。お好きなデザインの画像をクリックしてください。

2.デザインごとにご用意しているアイテムが異なりますのでオープンウインドウの拡大写真でご確認ください。
(※付箋・メッセージシートは0426〜0428のみ有り、イラストレーターシリーズのみ席札は無し)
画面左側のご購入数量の欄へ必要数量を入力するだけで右上の「カート内」へ金額が加算されていきます。
商品は基本的に10セット1パック単位ですのでお間違いの無いようお願い致します。

3. 全ての商品がお決まりになりましたら、画面の一番右上部にある「注文確認」ボタンをクリックして下さい。
現在までの購入アイテムが数量・金額と共に現れます。
その内容でお間違いがなければ右上の「注文フォームへ」ボタンをクリックしてお進みください。
まだお買い物を続けられる場合、素量のご変更等がおありの場合は左下の「商品一覧へ」ボタン、 中紙や封筒などの付属品を追加しておきたい場合には「付属品一覧へ」ボタンでそれぞれのページへお進みください。

4. ご購入商品にお間違いがないかご確認をして頂いた後、ご注文フォーム欄にお名前や配送先など必要事項をご入力下さい。

5. ご注文内容、必要ご入力事項にお間違いが無ければ、送信ボタンを押して下さい。
折り返しすぐに、自動返信で注文内容ご確認メールが届きます。
万一その確認メールがいつまでも届かない場合は、正常にオーダー送信がされていません。
その場合はお手数ですが、再度最初からオーダーをお願いいたします。

6. 弊社にご注文フォームが届きましたら、再度内容のご確認用としまして、発送日をお知らせするメールをお送り致します。
※ご住所に不備があった場合やご希望日にお届け出来ない等のお知らせもこのメールにて行っております。

7. 商品出荷日(夕刻以降)に、弊社より出荷伝票番号をメールでお知らせします。
万一予定日に届かなかったというトラブルがあった場合、ヤマト運輸のホームページで伝票番号を元に追跡調査ができます。


 Eメールでのご注文 1. メールタイトルを必ず「招待状オーダー」として下さい。

2. メール本文に商品番号(Item#)・デザイン名と数量、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号(もしくは携帯電話番号)、 商品配達ご希望時間帯をご記入後、aru@aru.gr.jpまで送信して下さい。

3. 弊社より料金と納期のお知らせメールをお送り致します。


 ファックスでご注文 1. お手持ちの白紙で結構ですので、商品番号(Item#)・デザイン名と数量、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号(もしくは携帯電話番号)、 商品配達ご希望時間帯をご記入後、092-512-9352まで送信して下さい。

2. 弊社より料金と納期のリファックス致します。


 郵便でご注文 1. お手持ちの白紙で結構ですので、商品番号(Item#)・デザイン名と数量、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号(もしくは携帯電話番号)、 商品配達ご希望時間帯をご記入後、封書にて
〒815-0032 福岡県福岡市南区塩原2-6-3 (株)エーアールユーまでお送り下さい。

2. 用紙が弊社に届き次第、お電話にて料金と納期をお知らせ致します。

※尚、商品のご注文はお電話では承っておりませんので予めご了承下さい。
後日の追加ご注文の場合でも、お電話以外の方法にてお願い致します。


 お届け日について 商品の発送につきましては、平日(月曜〜木曜)のご注文分は翌日に出荷致します。
金・土・日のご注文分は翌月曜日からの出荷となります。
土・日・祝は休業日となりますので商品の出荷は出来ません。
出荷日からお届けまでは下記の日数を要します。

○九州・四国・中国・近畿:1日
○東海・信越・北陸・関東・東北:2日
○北海道・沖縄:3日

※一部地域につきましては上記の限りではございません。
※海外への発送は致しておりません。
※天災や交通事情により、ご希望日にお届けできない場合もございます。


 お支払い方法 お支払いはヤマト宅急便代金引換え(ヤマトコレクトサービス)のみとなります。
商品をお受け取りの際にお支払い頂きますが、
現金、クレジットカード、いずれかの方法がお選び頂けます。
ご購入時に受取りに都合の良いご在宅時間をお知らせ下さい。
(配達直前に宅急便のドライバーより電話が入る場合があります)


 送料 送料は代金引換え手数料込みで全国一律1,000円となります。
お買い上げ商品代金の合計金額が15,000円以上の場合(消費税含む)この1,000円が無料となります。